Am să vă povestesc o întâmplare care pe mine m-a crescut mult pe dinăuntru şi pe care cei cu care am mai lucrat o ştiu. Imi amintesc că era prin centrul capitalei şi după ce mersesem destul de mult pe jos (deşi la mine “mult” este destul de relativ), au apărut binecunoscutele mele dureri, însoţitoarele mele fidele. Cum în oraşul nostru nu există băncuţe pe care să-ţi poţi odihni durerile, grijile şi gândurile, căutam cu privirea îngriijorată un loc în care m-aş putea aşeza doar câteva minute, pentru a-mi reuni forţele într-un nou efort de deplasare. Într-un târziu, văd la orizont o biserică şi mă înseninez, ştiind că acolo, dacă nu găsesc o bancă, pot intra pentru câteva momente în biserică. În felul acesta aveam toate condiţiile pentru a mă reculege în trup şi spirit.
Era destul de multă lume în curtea bisericii şi mă dureau deja bine picioarele, aşa că am hotărât să nu intru în biserică, ci să mă aşez undeva lângă gardul bisericii, pe o bancă de piatră. Eram obosită, nu aveam nici o intenţie să fac conversaţie, aşa că priveam mai degrabă în jos, în speranţa de a nu se face valuri în jurul meu, cum mi se întâmplase de atâtea ori. Desigur că în jurul meu roiau o grămadă de concetăţeni, mai mult sau mai puţin onorabili, care comentau şi se hlizeau pe seama mea. Nu mă atingea deloc comportamentul lor, fiind destul de absorbită de dureri şi purtând platoşa experienţelor anterioare. Incercam să-mi stabilesc mental cel mai scurt şi cel mai facil traseu, aşa cum fac multe dintre persoanele cu handicap, care dezvoltă un fel de inteligenţă spaţială, identificându-şi puncte de sprijin, dar şi zonele de dificultate.
In tot acest zumzet intern şi extern, se opreşte în faţa mea o doamnă şi îmi întinde 50.000 lei, astăzi 5 ron. Eu mă uit nedumerită şi reactiv încerc să-i explic că eu nu sunt dintre aceia care cerşesc la poarta bisericii, aşa cum poate ar părea, ci încerc doar să mă odihnesc. Ea mă priveşte aproape lăcrimând şi insistă din priviri şi cu un gest tremurând să iau totuşi banii. Abia atunci am început s-o privesc cu adevărat şi am simţit instantaneu multă suferinţă. Mi-am dat seama, ca într-o iluminare care te înseninează, că dacă aş primi, aş primi nu din nevoia mea de a avea, ci din nevoia ei de a dărui. Femeia aceasta nu vroia să mă jicnească, aşa cum poate ar fi părut în primă fază, ci trebuia să dea, să ofere din motive numai de ea ştiute şi care nu-mi aparţin şi m-a ales pe mine să primesc. Şi am primit cu onoare şi smerenie. Mi-a zâmbit luminându-i-se faţa şi atunci am avut convingerea fermă că intuiţia mea fusese reală, autentică. Ne-am privit o fracţiune de secundă, dar de data aceasta fără prejudecăţi reactive, spunându-ne tăcând atâtea lucruri lăuntrice. N-a fost nevoie de cuvinte, dar am înţeles, n-a fost nevoie de mulţumesc, dar l-am simţit. Am rămas cu banii în mână şi am urmărit cu privirea cum ea s-a îndepărtat împăcată. Din banii aceea mi-am cumpărat un gablonţ, care să-mi reamintească faptul că uneori primim, nu dintr-o nevoie personală, ci pentru nevoile celorlalţi. Din când în când îl privesc şi-mi amintesc cu drag această întâmplare, regretând că nu am apucat să-i mulţumesc că m-a făcut să înţeleg ceva semnificativ în existenţa mea.
Am înţeles din ziua aceea că uneori oamenii care se oferă să mă ajute nesolicitaţi, o fac dintr-un impuls personal de a oferi, de a ajuta, de a se simţi bine că fac o faptă bună şi că uneori refuzul meu ar fi extrem de dureros pentru ei. Lăsaţi oamenii să vă ajute! Nu o fac neapărat din milă sau pentru a vă minimiza, ci dintr-o pornire interioară, care-i face apoi să se simtă mai bine cu ei înşişi. Oferiţi-le cu generozitate acest cadou. Când primesc un astfel de cadou, îl amplific şi-l respect pe celălalt şi îmi amplific şi îmi respect propria persoană.
Pe de altă parte, oare cum să cerem ajutorul atunci când chiar avem nevoie de el? Mi s-a părut jenant multă vreme să cer ajutorul, este ca şi cum aş fi recunoscut că nu pot. Ei bine, da, nu pot anumite lucruri. Este adevărat că nici accesibilitatea nu este punctul forte al comunităţii actuale. Însă în momentul în care îmi asum handicapul şi înţeleg foarte clar care-mi sunt limitele, atunci înţeleg şi unde şi când am nevoie de ajutor. Oamenii văd că am un handicap, uneori trebuie să-mi reamintesc şi eu că am unul, aşa că nu trebuie să justific de ce am nevoie de ajutor.
Cel mai adesea solicit ajutorul în supermarket, pentru că, respectând cu regularitate legile lui Murphi, produsele pe care vreau să le cumpăr se află pe rafturile la care eu nu ajung. Mărturisesc că până acum nu m-a refuzat nimeni, şi am cerut ajutorul, în mod studiat, celor mai diverse persoane. De la adolescenţi, până la persoane în vârtă, de la doamne elegante şi domni scorţoşi, la femei simple şi bărbaţi mudari, ce veniseră probabil de pe şantier. Pot să spun că am avut mai degrabă reacţii reţinute de la personalul magazinului, dar nu am primit refuzuri nici de la aceştia, cel mult strâmbături din nas.
Cum cer ajutorul? Simplu, firesc, natural: “Fiţi vă rog amabil/amabilă, aţi putea să mă ajutaţi să….” Aş face aici un comentariu pentru mame care au copii cu dizabilitati. Ei bine, ar trebui şi voi să învăţaţi să cereţi ajutorul atunci când vă este greu. Am remarcat adesea că mamele copiilor cu dizabilităţi, se încăpăţînează să se descurce singure, condiserând fie că numai ele pot să facă asta, fie că este doar datoria lor, fie că este nepotrivit să ceri ajutorul, fie că cei din jur ar trebui să se sesizeze singuri şi să reacţioneze. De altfel, sunt destul de refractare atunci când cineva doreşte să le ajute. În felul acesta mărim şi mai mult prăpastia dintre normal şi dizabilitate. Mamele apără teritoriul dizabilităţii cu o îndârjire demnă de o cauză mai bună.
În ceea ce priveşte lipsa de reacţie a oamenilor atunci când văd o persoană cu handicap sau când noi ne confruntăm cu o problemă, cred că aici cauzele sunt multiple: de la lipsa unei educaţii de bază, fundamentată pe principii de solidaritate, într-ajutorare, empatie, la încapacitatea de adaptare rapidă la o situaţie limită. De cele mai multe ori nu ne lovim doar de ignoranţa celor din jur, ci şi de faptul că aceştia nu ştiu cum să reacţioneze şi atunci preferă să nu intervină. Într-o astfel de situaţie, cel handicapat nu este persoana în sine, ci cel din faţa mea, căruia îi lipsesc comportamentele adaptative pentru a face faţă acestei situaţii neaşteptate. Oamenilor le este teamă să nu fie refuzaţi, considerând refuzul unei propuneri ca pe un refuz la nivelul persoanei. Dacă cineva spune “NU”, asta nu înseamnă neapărat că mă refuză pe mine, ci ceea ce-i propun în acel moment.
Când am cunoscut-o pe colega mea de la birou, nevăzătoare, mi-a fost teamă ca nu cumva comportamentul meu să o jicnească. Astfel că făceam tot felul de gafe, tocmai din dorinţa de a nu le face, vroiam s-o ajut, dar mai rău o încurcam. Incercam de exemplu să nu utilizez în conversaţie cuvinte care să amintească de analizatorul vizual, ei bine, ca un făcut, numai astea ieşeau din gura mea. Până când am avut o discuţie deschisă şi mi-am dat seama că îmi făceam prea multe grijă, că doamna reuşea să se descurce excelent în spaţiu închis şi că atunci când avea nevoie de ajutor îl cerea, nu trebuia să ofer mai mult decât era cazul. Acum ştiu că trebuie să descriu ceva mai detaliat un obiect nou cu care ea intră în contact şi că atunci când vrea “să vadă” cu ce m-am îmbrăcat, mă apropii şi mă atinge uşor de sus până jos, iar eu în timpul ăsta descriu culorile.
Oamenii nu ştiu cum să relaţioneze cu personele cu handicap şi atunci preferă să renunţe. Este mult mai simplu, este mai comod, este mai lipsit de responsabilitate. Învăţând să cerem ajutorul, îi învăţăm şi pe cei din jurul nostru să ajute şi să ne ajute. De aceea, atunci când cereţi ajutorul spuneţi exact în ce constă acest ajutor, nu doar: “Puteţi vă rog să mă ajutaţi?”, ci “Puteţi vă rog să mă ajutaţi să urc căruţul pe bordură?”. Spuneţi-le oamenilor ce să facă, cum să vă ajute extrem de precis. În felul acesta, îi scoatem din încurcătură, scade frustrarea, se simt bine, iar noi primim ajutorul dorit. Veţi vedea că oamenii vor fi mult mai receptivi şi chiar dornici să vă ajute.